介護サービスの種類、介護サービスの選び方、介護保険制度の活用方法

カスタマーハラスメント、または「カスハラ」とも呼ばれる、は顧客から従業員に対して行われる過剰な要求や不当な言いがかり、嫌がらせなどの迷惑行為を指します。これは、単なるクレームとは異なり、社会通念上不相当な手段や態様によって従業員の就業環境を害するものです。企業は、従業員を守るための対策を講じることが重要であり、適切な対応が求められています。

介護現場でのハラスメントとは？ 介護現場でのハラスメントは、介護職員が安心して働くための大きな課題となっています。特に、利用者やその家族からの身体的暴力、精神的暴力、セクシャルハラスメントが問題視されています。 　これらのハラスメントは、介護職員の精神的・身体的な健康に深刻...

職場のハラスメントとは、職場で発生する嫌がらせや不快な行動を指し、パワーハラスメント、セクシュアルハラスメント、マタハラなどが含まれます。これらは、労働者の就業環境を害し、精神的または身体的な苦痛を与える行為です。日本では、事業主にはハラスメント防止のための措置を講じる義務があり、被害者は相談窓口や労働局に相談することができます。